Gary S. Goodman
Auteur de Monitoring, Measuring, & Managing Customer Service
A propos de l'auteur
Œuvres de Gary S. Goodman
Please Don't Shoot the Messenger!: How to Talk to Demanding Bosses, Cluesless Colleagues, Tough Customers Without… (2000) 6 exemplaires
How to sell like a natural born salesperson : learn how the best make success look easy! (1998) 3 exemplaires
Crystal Clear Communication: How to Explain Anything Clearly in Speech or Writing (2014) 1 exemplaire
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