L. (Leif) Edvinsson
Auteur de Le capital immatériel de l'entreprise: Identification, mesure, management
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L'ouvrage aborde, avec intelligence, le capital immatériel de l'entreprise. En traitant de ce qui n'apparaît pas dans les bilans : capacité à innover, qualité de l'organisation, ambiance, satisfaction des clients, etc. Une sorte d'introspection de l'entreprise, une façon de mieux voir, de mieux mesurer " ce qu'il y a sous le capot ", comme le disent dans leur jargon les banquiers d'affaires. .… (plus d'informations)