Shirley Lacy
Auteur de Service Transition, Itil, Version 3 (Itil)
Œuvres de Shirley Lacy
Configuration Management: Expert Guidance for IT Service Managers and Practitioners (2010) 8 exemplaires
Let's Enjoy Poetry 1 exemplaire
Oeuvres associées
Service Support (It Infrastructure Library Series) (Part 15) (2000) — Contributeur, quelques éditions — 22 exemplaires
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