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Sriram Dasu

Auteur de The Customer Service Solution: Managing Emotions, Trust, and Control to Win Your Customer’s Business

2+ oeuvres 4 utilisateurs 0 critiques

Œuvres de Sriram Dasu

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The Customer Service Solution: Managing Emotions, Trust, and Control to Win Your Customer’s Business (2013) 3 exemplaires

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Harvard Business Review on Customer Relationship Management (2002) — Contributeur, quelques éditions — 30 exemplaires

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2013 (1) Branding (1) Marketing (1) Service client (1)

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