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What to Say to a Porcupine: 20 Humorous…
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What to Say to a Porcupine: 20 Humorous Tales That Get to the Heart of Great Customer Service (édition 2008)

par Richard S. Gallagher

MembresCritiquesPopularitéÉvaluation moyenneDiscussions
1311,526,331 (4)Aucun
An entertaining, instructive collection of fables that will inspire the kind of customer service that keeps people coming back!
▾Information sur ce livre
Membre:ungarop
Titre:What to Say to a Porcupine: 20 Humorous Tales That Get to the Heart of Great Customer Service
Auteurs:Richard S. Gallagher
Info:AMACOM (2008), Hardcover, 128 pages
Collections:Votre bibliothèque, En cours de lecture
Évaluation:
Mots-clés:Customer Support

Information sur l'oeuvre

What to Say to a Porcupine: 20 Humorous Tales That Get to the Heart of Great Customer Service par Richard S. Gallagher

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▾Critiques des utilisateurs
Humorous and informative on great customer service. ( )
  LuLibro | Jan 22, 2024 |
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Épigraphe
Dédicace
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To Colleen, my most blessed customer relationship
Premiers mots
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The vast majority of us spend much of our lives serving other people.
Citations
Derniers mots
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(Cliquez pour voir. Attention : peut vendre la mèche.)
Notice de désambigüisation
Directeur de publication
Courtes éloges de critiques
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Harvey, Steven
Halpern, Jennifer F.
Rose, Bill
Healey, Carolyn
Langue d'origine
DDC/MDS canonique
LCC canonique
▾Références

Références à cette œuvre sur des ressources externes.

Wikipédia en anglais

Aucun

▾Descriptions de livres
An entertaining, instructive collection of fables that will inspire the kind of customer service that keeps people coming back!
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