Psychische problemen kunnen niet altijd wachten tot de eerstvolgende werkdag of tot het einde van de wachtlijst. Soms is haast geboden. Daarom hebben GGzinstellingen een crisisdienst die op korte termijn mensen kan ontvangen of thuis bezoeken. Ruim de helft van de mensen die er werken zijn SPV (Sociaal Psychiatrisch Verpleegkundige). Hun werk is intensief en boeiend: zij moeten kennis van zaken hebben,flexibel, daadkrachtig en stressbestendig zijn en beschikken over improvisatie- en incasseringsvermogen.De vijfentwintig verhalen in dit boek geven een levendig en toegankelijk beeld van de problemen en dilemma's waarmee deze SPV-en en hun collega's te maken krijgen. Het boek is geschreven voor een brede doelgroep: (ex-)cliënten en hun familieleden, verwijzers (politie, huisarts) en hulpverleners binnen de GGz.